Woonzorg: Complexe projecten managen vraagt om software die inzicht én overzicht biedt

De bouwopgave voor woningcorporaties is groot. Nieuwe woningen moeten worden gerealiseerd, bestaand bezit moet worden verduurzaamd en wonen moet betaalbaar blijven voor huurders. Hoe hou je in die opgave grip op projecten en neem je de juiste beslissingen? Een gesprek met Marcel de Boer, Manager Vastgoedontwikkeling bij Woonzorg Nederland.

Het voldoen aan de toenemende vraag om huisvesting voor senioren is een grote uitdaging voor Woonzorg Nederland, begint Marcel het gesprek: “De samenleving vergrijst en de wereld waarin we woningen moeten realiseren is heel complex. Het balanceren tussen het bieden van geschikte woningen en het betaalbaar houden van ons bezit is een continu streven, zeker met stijgende bouwkosten, een tekort aan bouwgrond en strikte regelgeving rondom duurzaamheid. Daarnaast moeten zorgvoorzieningen worden geïntegreerd in onze woningen, wat dat proces erg uitdagend maakt.”

Speciale eisen

Marcel licht de uitdagingen toe met een voorbeeld: “Omdat Woonzorg Nederland zich specifiek richt op senioren, worden er speciale eisen gesteld aan haar bezit. Denk bijvoorbeeld aan de toegankelijkheid van gebouwen. Woningen moeten levensloopbestendig zijn, wat investeringen vereist zoals drempelloze ingangen, brede gangen en voorzieningen van zorg aan huis. Ook vraagt de vergrijzing om een versnelde bouw van nieuwe, geschikte woningen. Dit vereist weer intensieve samenwerking met zorginstellingen om de integratie van wonen en zorg optimaal te maken. Een voorbeeld hiervan is het realiseren van woon- en zorgcomplexen, waar ouderen zelfstandig kunnen wonen maar ook zorg dichtbij hebben.”

Duurzaam en maatwerk

“Naast de eisen rond beschikbaarheid en zorg, moeten wij ook voldoen aan bijvoorbeeld duurzaamheidseisen,” gaat Marcel verder. “Je wilt immers comfortabele en energiezuinige woningen bieden. Bovendien zijn de wensen van bewoners diverser geworden, wat vraagt om maatwerk in zowel ontwerp als uitvoering. De complexiteit van al deze thema’s uit zich onder andere in langere planningsfasen en meer betrokken partijen, zoals zorgverleners en gemeenten.”

Integrale aanpak

Om die complexiteit bij projecten goed te managen, is het gebruik van software essentieel. “Het helpt ons onder andere bij het bewaken van de voortgang, budgettering en het voldoen aan wet- en regelgeving. Projectsoftware moet ons inzicht geven in alle aspecten van het project: van planning en financiën tot risicomanagement en rapportage. Het moet een integrale aanpak bieden waarbij alle betrokken partijen toegang hebben tot dezelfde gegevens, wat samenwerking en besluitvorming bevordert en ons tijd en kosten bespaart.”

Realtime inzicht in data

Om Woonzorg Nederland daarbij te ondersteunen heeft de corporatie onlangs de keuze gemaakt voor Reasult. Marcel daarover: “Reasult biedt een geïntegreerde oplossing die specifiek gericht is op de vastgoed- én zorgsector, waardoor de software goed aansluit bij onze behoeften. Grip houden op projecten vraagt om realtime inzicht in data en naadloze communicatie tussen systemen. Dit betekent dat de infrastructuur flexibel en robuust moet zijn, zodat verschillende databronnen kunnen worden geïntegreerd en er snel kan worden gereageerd op veranderingen of knelpunten in projecten. Ook werken we zo met gestandaardiseerde rapportagesystemen waarin interne én externe stakeholders eenvoudig toegang kunnen krijgen tot projectinformatie. Dat helpt ons enorm bij het voldoen aan wet- en regelgeving en bij het afleggen van verantwoording.”

Betere samenwerking

Een jaar werken met de nieuwe projectmethodiek heeft volgens Marcel gezorgd voor meer overzicht en een betere samenwerking met externe partners: “Een concreet voorbeeld daarvan is een groot woon-zorgcomplex dat dankzij de verbeterde projectplanning tijdig en binnen budget is opgeleverd.”

Voorbereid op de toekomst

“Met deze veranderingen zijn we als Woonzorg Nederland beter voorbereid op de toekomst,” sluit Marcel af. “Als organisatie zullen we moeten blijven inspelen op trends zoals vergrijzing, verduurzaming en de verdere digitalisering van zorgprocessen. Dit vraagt om steeds meer integratie van zorgtechnologie in woonprojecten en het bouwen van energiezuinige woningen die geschikt zijn voor verschillende zorgniveaus, om zo te blijven voorzien in de woonbehoefte van senioren.”

Bron: CorporatieGids Magazine, Foto: Heidi Borgart